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Le portail Avotus pour entreprise résout les problèmes majeurs avec les appareils mobiles, fournissant les services et s'assurant d'un soutien fiable pour les utilisateurs dans l'entreprise. Ce portail "Libre-service" permet aux utilisateurs de l'entreprise d'obtenir un soutien technique, commander des appareils et accessoires de remplacement et de rapporter leurs problèmes reliés au service.

La solution d'approvisionnement et de dispositif de soutien mobile d'Avotus peut aider les entreprises:

» Les services de gestion des dépenses sont conçus pour aider les entreprises à obtenir une compréhension complète de leur inventaire de mobiles et de dépenses associées aux mobiles.
» Dans le cadre du service de gestion des inventaires, Avotus fait le suivi sérialisés de multiples appareils (téléphone, PDA, cartes de données pour sans-fil) et fait aussi le suive des actifs non-sérialisés (accessoires) dispositifs ou articles de l'utilisateur. Le suivi des stocks peut se faire à un emplacement ainsi qu'être associé à un individu. Le rapport peut être généré sur une base d'utilisateur ou d'actif.
» Les rapports à partir d'un portail centralisé au sein de l'ICM-MLM fournissent une image complète de toutes les communications de sans-fil de l'entreprise, département, ou de l'utilisateur dans l'entreprise, indépendamment du nombre de fournisseurs qui livrent les services mobiles.
» Grâce à notre portail d'entreprise libre-service personnalisé, les utilisateurs peuvent effectuer une variété de tâches, y compris la commande de nouveaux appareils, des accessoires, ou des plans de location, ou le remplacement de plans existants. Le portail peut également effectuer des processus personnalisés d'approvisionnement d'appareils intelligents, y compris la mise en place, la synchronisation initiale, l'installation de l'application, et de la formation.
» Pour les utilisateurs finaux qui préfèrent ne pas utiliser les fonctionnalités de libre-service, Avotus fournit également un centre de support mobile qui répondra aux demandes des utilisateurs, de gérer le processus d'achat et d'approvisionnement et faire le suivi des actifs.

 

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