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AvayaAvotus a eu une longue et vaste relation avec les solutions de Nortel Enterprise et maintenant Avaya, couvrant un total combiné de plus de deux décennies. La relation a débuté avec le développement et les tests d'Avotus dans le cadre des outils d'administration du Meridian (MAT) et a continué avec le développement de Optivity Telephony Manager (OTM), le système de facturation Telecom, MCS5100 et finalement Telephony Manager TM 4.0.

Avotus a été membre à la fois du Program de Développement Nortel et le programme Avaya DevConnect, fournissant des solutions pour une utilisation avec Nortel et Avaya Enterprise voix et plateformes multimédias. En tant que partenaire du développement Nortel, Avotus s'est engagé dans les tests officiels de compatibilité des applications et une collaboration sur les activités de technologie et de stratégies en marketing.

En tant que partenaire dans la technologie actuelle du programme Avaya DevConnect, Avotus continue la relation à travers la création de solutions uniques qui s'intègrent avec les produits Avaya afin de répondre aux besoins des clients et à se mettre à jour avec les dernières plates-formes Avaya.

Avotus a été le premier fournisseur de solutions de gestion d'utilisation / comptabilisation des appels avec une conformité testé sur les plates-formes, y compris Meridian, Business Communications Manager (BCM), Communication Server 1000 (CS 1000) et Multimedia Communication System 5100 (du MCS 5100). Parallèlement à la publication de Telephony Manager 4.0, Avotus est en mesure de fournir toutes les solutions de TM et les services professionnels, y compris:

» Le logiciel TM 4.0
» La configuration et la formation sur place ou à distance
» Les tarifs et tableaux TM
» Mises à jour du logiciel OTM vers TM
» Soutien d'entretient des applications de la clientèle

Avec l'acquisition des solutions de Nortel Enterprise par Avaya, les clients doivent se demander dans quel mesure leurs contrats Avotus pour TM seront affectés. Avaya rassuré les clients possédant la version CS1000 - 6.0  qu'ils continueront d'être soutenue jusqu'en 2016. Il ya aussi une possibilité d'ajouter des nouvelles versions. Avotus continuera à soutenir la version actuelle de TM actuelle ainsi que les futures versions.

Les solutions d'Avotus ont été également testées dur Avaya Aura Session Manager et Avaya Aura Communication. Avotus a testé avec succès les solutions ci-dessous avec divers produits offerts par Avaya et s'engage dans l'ajout de nouvelles technologies à cette liste, à mesure qu'elles deviendront disponibles.

  • Avotus Professionel (avec CS 1000)
  • Avotus Gestion de l'Utilisation (avec CS 1000)
  • ICM Gestion de l'Utilisation (avec Avaya Aura Session Manager)
  • ICM Gestion de l'Utilisation (avec Avaya Aura Communication Manager)
  • Avotus Professionel (avec CS 1000)
  • Avotus Professionel (avec CS 1000 version 7.5)

Les clients qui choisissent de migrer vers les solutions d'Avaya seront en mesure de compter sur Avotus pour les aider à faire la transition vers leur nouvelle plate-forme, en s'appuyant sur l'expérience Avotus et les solutions de Gestion de l'Utilisation pour minimiser l'impact sur leur activité.

Possédant les capacités d'offrir les services et  le soutien en Amérique du Nord, CALA, EMEA et Asie-Pacifique, Avotus est particulièrement bien positionné pour fournir un soutien au clients de Avaya-Nortel. Pour plus d'informations svp contacter: info@avotus.com

 

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