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Trustsphere est un fournisseur premier de logiciels d'analyses relationnelles. Les clients tirent profit de la plate-forme TrustSphere pour extraire des éléments de réflexion à partir de valeurs provenant des réseaux sociaux d'affaires et d'analyses des megadonnées. En analysant l'ensemble des données de communication d'une organisation, les clients peuvent identifier les domaines permettant d'améliorer les fonctions clés de l'entreprise à travers l'organisation y compris les ventes, la gestion des talents ainsi que la gestion des risques et de la gouvernance.

Grâce au partenariat avec Avotus, les clients sont en mesure de tirer parti de l'accès simplifié aux réseaux voix et données des communications unifiées dans le cadre d'une capacité globale d'analyse. Lorsque combiné avec les données d'une messagerie, on obtient ainsi une vue à 360 degrés des interactions numériques internes et clients.

Trustsphere permet aux clients de tirer parti de ces idées soit par une intégration avec les applications d'affaires clés ou par l'intermédiaire des outils de renseignements d'affaires.

Les perceptions de ventes de Trustsphere sont intégrées dans une variété de plates-formes de pointe de "CRM Salesforce.com" qui aide les équipes de ventes à mieux gérer leurs relations avec la clientèle, augmenter leurs revenus, et être alertés rapidement face à une problématique avec la clientèle.

Trustview, notre interface graphique basée sur le Web, expose le plan de la relation à la fois graphiquement et sous forme de rapport. L'information peut être consultée contextuellement au fil du temps ou plus spécifiquement axée via les multiples perspectives de forage disponibles.

TrustSphere

Cette visualisation permet l'exploration des réseaux sociaux internes et externes. Elle permet de filtrer les interactions des communications et des connexions réalisées dans toute l'organisation. Par example, du coté des Ventes: il est possible de percevoir qu'il ya des relations fortes ainsi que des connexions entre les clients et le marketing, la finance, le soutien et les autres aspects de l'organisation. Elle procure une vue sur les données qui serait difficile à percevoir sur de simples rapports, comme l'influence organisationnelles transversales sur les équipes et qui sont les véritables centres d'information et d'interactions qui se cache dans les structures traditionnelles de l'organisation hiérarchique.

 

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