Avotus Corp
info@avotus.com info@avotus.com   1-877-AVOTUS-1 1-877-AVOTUS-1  
 
English
English
French
Français
Accueil»Solutions»Rapports d'Utilisation Améliorés» ICM-EUR Voix »Avantages
Documents Connexes
DownloadRapports d'utilisation améliorés
DownloadCycle de vie complet pour Gestion des solutions en Telecom
DownloadMatrice de compatibilité pour PBX
Enhanced Usage Reporting

 

Enhanced Usage Reporting
AvantagesplusCaractéristiquesplus

Avantages Clés

Amélioration de la robustesse et fiabilité du système
Avotus ICM-EUR local offre une vue précise et complète de vos actifs et de l'utilisation des télécommunications de l'entreprise. Fournit en temps réel les enregistrements détaillés des appels (CDR) et leur comptabilisation, ICM-EUR local renforce vos rapports et vous aide à prédire avec précision les coûts pour l'entreprise.

Personnalisable pour mieux répondre aux besoins individuels de l'entreprise
Avec des rapports personnalisables, des données géographiques améliorées et des vues en temps réel sur l'utilisation des actifs en communications de l'entreprise, Avotus ICM-EUR local offre un support rentable pour les ressources à long terme, la planification du marché et de la prévention de la fraude.


Approvisionne de façon optimale votre environnement de communications
Avotus ICM-EUR local vous permet d'offrir la bonne combinaison à vos employés pour communiquer avec clients, prospects et partenaires.

Améliore le service à la clientèle
Avotus ICM-EUR local vous fournit les informations détaillées nécessaires pour gérer le temps dépensé au téléphone par vos employés face au soutien de la clientèle.


Un soutien face aux exigences juridiques et réglementaires
Avotus ICM-EUR local fournit des informations détaillées à la fois pour le filaire et le sans-fil afin de soutenir ces exigences.
Identifier l'utilisation abusive du système
Avotus ICM-EUR local vous donne une visibilité détaillée sur tous les appel effectués dans votre organisation, vous aidant ainsi à identifier clairement tout non-respect des politiques de l'entreprise.
ICM Usage Management benefits Permet la refacturation aux départements, centres de coûts et clients
Avotus ICM-EUR local vous permet de répartir facilement les coûts aux départements, employés, divisions ou projets. Les dépenses pour le sans-fil peuvent maintenant être allouées au bon budjet.
Expose les abus du système
Avotus ICM-EUR local vous permet de repérer des modèles d'appels atypiques, heures d'appels ou destinations, vous permettant ainsi de prendre action immédiatement afin de résoudre ces problèmes de sécurité.

Avotus ICM-EUR local vous permet également d'identifier rapidement les employés qui passent trop de temps au téléphone et de détecter les appels non autorisés vers certain pays.
  Comprendre la productivité des employés
Avotus ICM-EUR local vous aide à comprendre combien de temps vos employés passent au téléphone dans l'exercice de leurs fonctions. Pour toute organisation qui dépend des appels générés par ses employés, comme dans les centres d'appels, ICM-UM local vous permet de suivre et de faire des rapports sur les statistiques de performance critiques sur les agents ou les équipes - y compris le nombre et le type d'appels, la durée, noms des villes d'origine ou destination.

 

Solutions
Gestion des dépenses
Rapports d'utilisation
Intelli-Approvisionnement
Gestion du sans-fil
Ressources
Blogues
Brochures
Clients gagnants
Livres blancs
Actualités et événements
Événements
Communiqués de presse
Mentions médiatiques
Entrevues vidéos
Soutien
Soutien en ligne
Formation sur demande
Taux et tarifs
À propos d 'Avotus
La direction
Conseil d'administration
Lauréats
Association industrielle
Les partenaires
Nos clients
Carrières
Contactez-nous
Google+
Twitter
Linkedin
Plan du site | Termes d'utilisation | Déclaration de confidentialité Copyright © 2016 Avotus Corporation