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Avotus présente sa solution "Nouvelle génération" ICM / Gestion de l'Utilisation

L'application ICM-Unity Gestion des Appel fournit un soutien croisé pour communication et surveillance.

MISSISSAUGA, Ontario - le 14 Septembre 2010 - La Corporation Avotus, principal fournisseur de services de gestion en télécommunications, incluant la Gestion des Dépenses (TEM), eAcquisition, et les solutions de gestion de l'utilisation, a présenté aujourd'hui l'application ICM-Unity: la prochaine génération d'applications de gestion des communications intelligentes et d'utilisation de logiciels de gestion.

La nouvelle génération 'fleuron' de Gestion de l'Utilisation d'Avotus rehausse la comptabilisation des appels à un niveau supérieur en intégrant la voix sur iP (VoIP), la vidéoconférence, le sans-fil et la gestion des mobiles. La plate-forme offre une gamme complète de suivi pour communications SIP, des rapports complets d'appels VoIP, l'intégration complète du sans-fil et des mobiles avec tous les comptes de l'entreprise, et un suivi de l'utilisation de la vidéo, qui sont des zones de vulnérabilité croissantes dans le domaine des télécommunications et sont aussi des zones destinées à de fortes croissances.

ICM-Unity inclue aussi une série d'autres améliorations pour les solutions Avotus ICM, y compris une interface bilingue (français et anglais), une mise à jour du navigateur avec soutien "noyau" des commutateurs pour une comptabilité des appels améliorée, ainsi que plusieurs mises à jour des rapports et gestion d'appels pour conférence téléphonique.

"Dans une industrie des télécommunications en évolution, cette nouvelle génération de l'application ICM-UM souligne l'engagement continu d'Avotus envers la Gestion de l'Utilisation comme étant une composante essentielle de la solution globale TEM ", a déclaré John Blyzinskyj, président d'Avotus. "Notre nouvelle suite d'applications de Gestion de l'Utilisation prend en charge une gamme complète de fonctions de gestion, de sécurité et conformité des rapports qui sera indispensable pour les entreprises dans les industries de la santé et des services financiers, lesquels doivent se conformer aux nouvelles réglementations gouvernementales, tout en gardant un contrôle sur leurs coûts. En comprenant bien les besoins de nos clients et la nature de leurs communications, les solutions d'Avotus continueront à établir les normes de l'industrie et à évoluer au rythme de la progression des nouvelles technologies ".

Le gestionnaire ICM-Gestion de l'Utilisation permet un suivi du filaire traditionnel, le sans-fil, le multimédia, les communications VoIP, et d'être attribués à la division appropriée, le centre de coûts, ou à un individu, en plus de fournir un vaste groupe de rapports et d'analyses. À noter: l'application est compatible avec presque toutes les plates-formes PBX telles que Avaya, Cisco, Mitel, Nortel et beaucoup d'autres.

La suite de solutions de gestions intelligentes des dépenses en télécommunications (ICM) d'Avotus inclue: Intelli-Approvisionnement, ICM Gestion des Dépenses et Gestion de l'Utilisation. Ces solutions dépassent de loin un simple traitement de la facture, de validation et de réconciliation en offrant une approche de gestion complète du cycle de vie, à partir de l'approvisionnement et durant la vie entière des contrats. ICM est basé sur les meilleures pratiques développées par Avotus à travers ses décennies d'expérience dans l'industrie des télécommunications, ce qui assure conformité et cohérence, empêche les fuites et les erreurs et fournit des résultats qui sont vérifiables et durables.

À propos de la corporation Avotus

Avotus change la façon dont les entreprises se procurent et gèrent leurs services et actifs en télécommunications. En combinant la technologie, l'automatisation et l'expertise dans le domaine sous la bannière "Télécommunications Adaptatives d'Avotus™ ", Avotus aide les sociétés faisant parti du groupe Global 2000 à transformer leurs dépenses en télécommunications. Cet ensemble de stratégies de services inclut la capacité d'évaluation des communications qui permet d'identifier, diagnostiquer et comprendre les problèmes et aussi les opportunités commerciales; services consultatifs, qui fournissent de précieuses informations sur les défis en télécommunications rencontrés par les clients et offrent des solutions liées aux processus à la fois techniques et commercials qui apportent une valeur accrue à notre clientèle; les Services Gérés, qui fournissent des méthodes d'affaires spécifiques et un service de soutien et les services d'impartition qui transforment complètement les opérations d'une entreprise et fourni un hébergement tiers de l'infrastructure en communication d'une entreprise. .

Avotus possède plus de 20 ans d'expérience dans l'assistance aux entreprises de toutes tailles leur permettant de prendre un contrôle complet et durable sur leur environnement global en télécommunications à travers le monde grâce à une gestion efficace de leurs actifs en voix, en données mobiles, en sans-fil, et dans les dépenses en communications convergentes. Pour plus de renseignements, visitez http://www.avotus.com .

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Avotus Corporation est une marque déposée et Avotus Intelligent Communications Management et Avotus WebAuction sont des marques de Avotus Corporation. Toutes les autres marques sont la propriété de leurs propriétaires respectifs. Pour informations additionnelles:

EDITORS – For further information:

Michael Gallo
Gutenberg Communications
212-239-8594
mgallo@gutenbergpr.com

 

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